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　少し旧聞で申し訳ないが、日経新聞の７月分の記事である
（以下引用）
　「世界最大級のインターネット旅行会社エクスペディアが世界各国のホテル経営者や従業員らに行った調査によると、宿泊客として最も評価が高いのは日本人、最下位はフランス人だった・・・・（略）・・・・日本人旅行者は礼儀正しさ、清潔さ、静かさ、苦情や不満の少なさなどでトップ。総合点で英国人が２位、カナダ人が３位で続いた。４位はドイツ人、５位はカナダ人。フランス人は外国語への順応性、寛大さ、チップの額などが２７ｶ国中で最下位。・・・（略）・・・」

　筆者も海外旅行は大好きで１９７０年代末から行っているが、明らかに日本人観光客の質も変わってきている　８０年代前半までは「海外旅行に行くのは一部資金にゆとりがあり海外の文物に大変関心がある人たち」が中心だった　当然マナーは良い方であった

　ところが「バブル時代」になると「猫も杓子も海外」というようになる　特にツアー客には「国内も飽きたから海外」という感じがあって、幅広い層が参加した　そうなると当然マナーも悪くなる　更に日本人は「旅の恥はかき捨て」の意識があり、「ツアー客」にはそういうところが顕著だった　そのころ、スイスなどではホテルなどに「日本人お断り」という動きが出始めてマスコミに取り上げられた

　そのころになると、新興工業国のなかで先に発展した韓国人が多く海外旅行するようになった　当然旅慣れていないから、日本人以上にマナーは悪かった　ほとんどはツアーだったが、大声は出す、ぶつかっても誤らないなどと眉唾物であった

　やがて日本のバブルがはじけると観光客は減り、ほんとに好きな若干生活にゆとりのある中高年者やリタイア組が増えた　彼らはツアーであっても比較的マナーは良い　このころまでに若者の中には「物見遊山」ではない「貧乏旅行」をする者も増えた

　最近（２１ｃ)になって中国が大きく経済成長して「金持ち」が増え、それに伴って海外旅行者が増大した　彼らも二種類あって、「金持ち」は個人旅行や豪華ツアーで比較的マナーが良いのに対して、庶民の団体さんのマナーは大変ひどい　そういう一団に数年前オランダであった　つばを吐く、上半身裸に近い、大声で話しまくる、道路の歩き方も雑・・とまさに「大ひんしゅく物」であった

　「日本人が評判が良い」のは嬉しいことであるが、これも長年掛かって変わったことである　「旅のマナーは民度の高さ」であると筆者は思っている　日本人が団体ツアーでなく個人旅行をしだしたら、もっとマナーも評判も上がるだろう　言葉さえできたら・・

　先の調査に戻るが、調査は「先進国とトルコ・ギリシャのEU関係の国」ばかりである　これに中国、インド、ブラジル、ロシアなどBRICｓも調査していたら、フランスもビリにならずに済んでいたかもしれない　（つづく）